Embalagem especial e até pós-venda ativo se tornam diferenciais da marca
em quase seis anos de atuação no mercado brasileiro.
Não é por acaso que a BYD Energy se tornou referência e ocupa a liderança em vendas de módulos fotovoltaicos no mercado nacional. Em quase seis anos de atuação no Brasil, a empresa se destacou pela entrega de excelência aos consumidores. Alta tecnologia, compromisso com a qualidade e sustentabilidade são apenas três dos pilares que envolvem o desenvolvimento dos produtos da marca.
Mas não é só isso. Alguns detalhes que passam até certo ponto despercebidos dos olhos do cliente fazem a diferença em uma empresa que, no final do ano passado, alcançou a histórica marca de dois milhões de módulos fotovoltaicos produzidos em sua fábrica de Campinas (SP). É o caso das embalagens. As produzidas pela BYD Energy, por exemplo, possuem o dobro de espessura que o mercado pratica. Isso gera uma resistência de 34 kgf por centímetro, contra 15 kgf usado por outras marcas. É um grande diferencial.
“A nossa embalagem tem uma função estrutural que possibilita o empilhamento sem excesso de esforço ao módulo, evitando microfissuras. Ela não apenas embala o produto, mas por apresentar em média dez milímetros acima da altura dos módulos, possui uma coluna que possibilita empilhamento sem danos aos módulos. Hoje, não há no Brasil, na concorrência, uma embalagem igual a nossa”, destaca Marcelo Taborda, diretor de Vendas da BYD Energy do Brasil.
Para se ter ideia do nível de qualidade, as embalagens dos módulos fotovoltaicos produzidos na China contam com o mesmo padrão das fabricadas no Brasil. Tudo é adequado aos interesses do braço brasileiro da BYD Energy. “O mesmo padrão de embalagem que a gente tem para o módulo nacional, é aplicado para o módulo importado”, explica o executivo.
Atenta ao mercado
A BYD Energy investe em qualidade. Para testar a potência dos módulos, utiliza em seu parque de equipamentos um testador de origem suiço, de alta precisão, um dos mais seguros e conceituados do mercado fotovoltaico. Por isso, oferece sempre a informação acurada do valor de referência. “Nós nunca vamos ter produto vendido com a eficiência inferior àquela que vai estar na etiqueta”, explica o executivo.
Alguns módulos fotovoltaicos comercializados pela BYD Energy são importados da China. Muitos consumidores veem o pós-venda desse tipo de produto como uma certa preocupação. Não é o que ocorre com a BYD Energy. “Para nós, não importa se o painel é nacional ou importado. É a BYD Energy que responde, nós assumimos a tratativa e garantimos a qualidade”, completa Marcelo Taborda.
